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怎么查看任意E购进口商品订单的物流状态?

您可以登录到您的个人中心中,在“我的订单”页面实时查看您订单的生产及配送情况。部分第三方快递公司物流信息系统显示会略有延迟,如订单已显示为发货状态,但无物流信息显示,您可以直接在物流公司官网进行实时订单物流状态查询。

注意事项:

1、请您签收货品时,在快递人员在场时当面检查商品。

2、请您仔细检查快递包装是否有破损、渗漏、商品是否有缺少等现象,如果有,建议您尽快与销售商取得联系,并拍照存档,把照片发给销售商客服人员,以便销售商进行处理。


我在任意E购下单超过3个工作日了还没有任何物流状态更新,怎么回事?

如果您的订单是从保税区发货,建议您联系商家客服处理;如果您的订单是从海外直邮发货,建议您耐心等待,一般情况下,海外直邮订单会在您上传正确的身份信息后的72小时内发货。

说明:工作日不包括周六、周日及法定节假日。